В апреле 2019 отделом ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Управления ФССП России по Ленинградской области проведено три внеплановых документарных проверки в отношении юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности ООО «Примоколлект», ООО «Эксперт-Финанс», ООО «Партнер-Финанс». Основанием для проведения проверок послужили обращения граждан, содержащие сведения о нарушении прав и законных интересов при возврате просроченной задолженности. В ходе проведения проверок установлено, что указанные юридические лица при осуществлении взаимодействия с должниками превышали количество допустимых законом телефонных переговоров и количество направляемых текстовых сообщений; при общении с должниками использовали выражения, унижающие честь и достоинство должников. При этом, ООО «Эксперт-Финанс» и ООО «Партнер-Финанс» посчитали возможным передавать информацию для должников в социальных сетях на страничках несовершеннолетних детей должников, несмотря на отсутствие письменного соглашения с должниками о таком виде взаимодействия и отсутствия согласия должников на осуществление взаимодействия с третьими лицами. Кроме того, ООО «Эксперт-Финанс» и ООО «Партнер-Финанс» заключили между собой соглашение, о совместном использовании абонентских номеров и осуществляли телефонные переговоры с номеров друг друга, что прямо противоречит положениям Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» , которым предусмотрена обязанность использования для осуществления телефонных переговоров с целью взыскания просроченной задолженности только тех абонентских номеров, которые выделены юридическому лицу по договору об оказании услуг связи. По результатам проведенных проверок принято решение о составлении протоколов об административных правонарушениях, предусмотренных частью 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» в отношении указанных юридических лиц. Пресс-служба УФССП России по Ленинградской области
В отношении трех юридических лиц составлены протоколы об административных правонарушениях
25 апреля 2019г. 10:16