В отношении микрофинансовой организации составлен протокол

Сотрудники УФССП России по Ленинградской области составили протокол в отношении микрофинансовой организации. В октябре 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Московской области обратилась гражданка М., проживающая в Ленинградской области, с заявлением о совершении в отношении нее неправомерных действий, направленных на возврат просроченной задолженности со стороны ООО МФК «Займ Онлайн» (зарегистрировано на территории г. Москвы). Данное обращение для рассмотрения по существу было направлено в Главное управление Банка России по Центральному федеральному округу. Сотрудники Банка России, рассмотрев обращение гражданки М., выявили в действиях ООО МФК «Займ Онлайн» нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов граждан, при осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности. Материалы, полученные в результате проверки доводов, изложенных в обращении гражданки М., были направлены в УФССП России по Ленинградской области, как в административный орган, уполномоченный составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». 19.02.2019 в отношении микрофинансовой организации ООО МФК «Займ Онлайн» составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ - с овершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство РФ о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей ст. . При этом, в вину ООО МФК «Займ Онлайн» вменяется нарушение положений п.4, пп. «б» п. 5 ч.2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в оказании психологического давления на должника; во введении должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, а именно: сотрудником ООО МФК «Займ Онлай» сообщено, что в случае неоплаты просроченной задолженности, будет осуществлен выезд к соседям должника, а при осуществлении взаимодействия в виде направления должнику голосовых сообщений, последняя была информирована о размещении негативной информации в бюро кредитных историй, что лишит возможности получения займов во всех финансовых учреждениях. Также были нарушены положения п.1, п.2 ч.4, ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, выразившееся в несообщении должнику, в случае непосредственного взаимодействия, фамилии, имени, отчества физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, несообщении наименования кредитора . Протокол направлен для рассмотрения в Пресненский районный суд г.Москвы. Пресс-служба УФССП России по Ленинградской области