Судебными приставами в отношении микрофинансовых организаций составлены протоколы за нарушение законодательства

В ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Ленинградской области в период с июня по август 2019 года, выявлено одиннадцать правонарушений в сфере законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со стороны микрофинансовых организаций. Протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ составлены в отношении следующих микрофинансовых организаций: ООО МФК «СМСФИНАНС», ООО «Домашние деньги», ООО «Займиго МФК» (три протокола), ООО МКК «Выручайка», ООО МКК «ЦентрГарант СПб», ООО «МигКредит», ООО МКК «Профиреал» (два протокола), ООО МФК «Кредит 911». Материалы дел направлены на рассмотрение в районные суды. При этом установлено, что типичными нарушениями, допускаемыми микрофинансовыми организациями при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности являются: оказание психологического давления на должника и третьих лиц; введение должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств, а также употребление выражений, унижающих честь и достоинство должника и третьих лиц в ходе осуществления непосредственного взаимодействия в форме телефонных переговоров; осуществление взаимодействия с должником после получения заявления об отказе от взаимодействия или осуществления взаимодействия через представителя, указанного должником; превышение установленного законом количества телефонных переговоров и направления текстовых и голосовых сообщений; осуществление взаимодействия с третьими лицами без согласия должника, оформленного в письменном виде отдельным документом, а также разглашение третьим лицам сведений о должнике, наличии у него долговых обязательств и просроченной задолженности; распространение неопределенному кругу лиц сведений о должнике и просроченной задолженности; отсутствие предупреждения о ведении аудиозаписи при осуществлении непосредственного взаимодействия в форме телефонных переговоров. УФССП России по Ленинградской области напоминает, что при нарушении кредитором или коллектором правил взаимодействия, гражданин вправе обратиться с заявлением по адресу: г. Санкт-Петербург, В.О., Большой пр., д.80 лит.Б. Подать обращение можно в ходе личного приема у должностного лица Управления, путем направления почтовым отправлением, а также через интернет-приёмную. При этом в обращениях необходимо указывать свои контактные данные (почтовый адрес, электронную почту, номер телефона). Пресс-служба УФССП России по Ленинградской области