17 сентября Центр экстренной психологической помощи отмечает 19 годовщину со дня образования. Ведомственная психологическая служба объединяет более 800 специалистов, работающих в Центре и его филиалах, территориальных органах, пожарных и спасательных отрядах по всей стране.
ЦЭПП МЧС России помогает людям, пострадавшим при чрезвычайных ситуациях, и следит за психоэмоциональным состоянием личного состава ведомства. Во время резонансных происшествий специалисты службы открывают телефон «горячей линии».
С 2002 года руководит Центром кандидат психологических наук Юлия Шойгу, которая, пройдя путь от штатного психолога до директора, принимала непосредственное участие в оказании помощи пострадавшим и родственникам погибших при террористических актах, захватах заложников, техногенных и природных катастрофах, землетрясениях, авиакатастрофах и в других чрезвычайных ситуациях как в нашей стране, так и за рубежом.
В среднем, специалисты психологической службы более 140 раз привлекаются в течение месяца для оказания экстренной помощи россиянам. Всего за 19 лет существования ЦЭПП экстренная психологическая помощь оказывалась людям более чем в 350 000 случаях, телефон «горячей линии» был открыт 177 раз.
Свой вклад в работу по предупреждению чрезвычайных ситуаций психологи МЧС России вносят, продвигая в общество идеи культуры безопасности. Важное место занимает Всероссийский проект «Научись спасать жизнь!», инициированный ЦЭПП в 2015 году. Его основная идея в том, что любой человек, не имеющий специального образования, может научиться оказывать первую помощь и психологическую поддержку себе и окружающим.