12 декабря 2017 года, в Общероссийский день приема, в аппарате и всех структурных подразделениях УФССП России по Ленинградской области был организован прием, заявители могли обратиться не только к руководству Управления, но и посредством видеосвязи в иные территориальные органы службы судебных приставов, а также государственные и муниципальные органы.
Прием граждан и представителей юридических лиц проводится в Управлении регулярно. Два раза в неделю: по вторникам и четвергам – ведется прием руководством Управления и структурных подразделений, а также судебными приставами-исполнителями, время приема указано на сайте Управления и информационных стендах в каждом подразделении.
Организован выездной прием: руководитель Управления и заместители руководителя по утвержденному графику выезжают в районы, где рассматривают обращения непосредственно с участием заявителей. Начальники отделов – старшие судебные приставы и их заместители по графику проводят прием в населенных пунктах, где нет структурных подразделений Службы.
Ежеквартально, в соответствии с решением центрального аппарата Федеральной службы судебных приставов, проводится Единый день приема, в этот день в приеме участвуют члены Общественного совета при Управлении.
Кроме того, информацию о состоянии дел по исполнительному производству можно получить по специально выделенным телефонам в структурных подразделениях, а также с помощью Единого портала госуслуг, электронных сервисов «Банк данных исполнительных производств», «Личный кабинет стороны исполнительного производства», Интернет-приемной ФССП России.
Благодаря указанным мерам в текущем году более чем вдвое сократилось количество поступивших в Управление обращений.