Итоги работы горячей линии по разъяснению правил информационной безопасности при использовании интернет-ресурсов

В рамках Всероссийской акции « Узнай о своих долгах » 9 февраля текущего года в Управлении прошла «горячая линия» по разъяснению порядка использования Банка данных исполнительных производств и ведомственных сервисов на Едином портале государственных услуг. За время работы «горячей линии» было принято 28 звонков. По всем поступившим звонкам гражданам оказана помощь и даны разъяснения. Большая часть граждан хотели проверить себя на наличие задолженности, узнать об остатке долга и о суммах удержания денежных средств по исполнительному производству. Остальные вопросы касались порядка использования ведомственных сервисов, функционирующих на Едином портале государственных услуг. Напоминаем, что на Едином портале госуслуг реализован новый сервис, позволяющий должникам и взыскателям направлять в адрес ведомства заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме. Воспользоваться сервисом могут как физические, так и юридические лица. Цифровой ресурс доступен для всех пользователей, зарегистрированных на портале Госуслуг, во всех субъектах РФ по ссылке : https://www.gosuslugi.ru/404402/1 . Управление ФССП России по Ленинградской области призывает граждан экономить собственное время и при наличии вопросов к судебному приставу-исполнителю направить электронное обращение вышеуказанным способом. Помните: электронные обращения обрабатываются в первую очередь и обеспечивают защиту персональных данных заявителя. Отметим, что проведение «горячих линий» – реальная возможность для многих граждан получить консультацию и ответы на интересующие их вопросы, входящие в компетенцию службы судебных приставов. Обращаем внимание жителей области, что для оказания юридической помощи населению по вопросам, связанным с ошибочной идентификацией граждан в качестве должников по исполнительным производствам, в УФССП России по Ленинградской области на постоянной основе организована работа «горячей линии» по телефону 8(812) 630-34-11 – с 9:00 до 13:00 часов и с 14:00 до 18:00 часов по рабочим дням. Кроме того, в Управлении функционирует группа телефонного обслуживания граждан и юридических лиц. Сотрудники Управления оперативно отвечают на наиболее часто возникающие вопросы по телефону 8(812) 630-35-36 – с 09-00 до 18-00 часов по рабочим дням. Пресс-служба УФССП России по Ленинградской области