Банк за взыскание долга оштрафован на 55 тысяч рублей

За незаконные действия при возврате просроченной задолженности с жителя Тосненского района кредитная организация привлечена к административной ответственности. Сотрудники Банка, взыскивая кредитную задолженность с гражданина, взаимодествовали с ним посредством телефонных переговоров и СМС-сообщнений, несмотря на то, что должником в кредитную организацию было направлено заявление о взаимодействии через представителя (адвоката). За помощью к судебным приставам отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности, обратился гражданин с заявлением о нарушении его прав со стороны Банка. Мужчине, в нарушение положений части 5 ст. 8 «Ограничение или прекращение взаимодействия с должником» Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, направлялись СМС-сообщения, а также поступали телефонные звонки от службы взыскания Банка, в то время как финансово-кредитным учреждением было получено и удовлетворено заявление о взаимодействии с должником только через адвоката. В результате проверки доводов заявителя, в действиях Банка были установлены нарушения законодательства. Доказательством допущенных нарушений со стороны кредитной организации послужили детализация телефонных соединений, ответ сотового оператора и информация, предоставленная Банком. Заявителем также в рамках проверки судебным приставам предоставлены предусмотрительно собранные доказательства противоправного взаимодействия. Профильным отделом Управления в отношении организации-нарушителя составлен административный протокол по части 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и направлен на рассмотрение должностному лицу Управления, уполномоченному рассматривать дела об администратвных правонарушениях. С учётом обстоятельств дела, нарушителю назначено наказание в виде административного штрафа в размере 55 тысяч рублей. Пресс-служба УФССП России по Ленинградской области